2025/01/18
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内部障害のある方の仕事完全ガイド【2026年最新版】障害種別の働き方・面接回答例・在宅求人まで
この記事の内容
内部障害のある方の仕事完全ガイド【2026年最新版】障害種別の働き方・面接回答例・在宅求人まで
内部障害は、心臓・腎臓・呼吸器・膀胱直腸・肝臓など、体の内側の臓器や機能に障害がある状態です。外見から障害が分かりにくいことが多いため、「見た目では分からないのに辛い」という経験をしやすい障害でもあります。
職場での理解を得にくい、通院頻度が多い、疲れやすいのに周囲に伝わらない——そういった内部障害特有の課題に向き合いながら、どう仕事を選び、どう長く働くかを、この記事で詳しく解説します。
この記事の内容
- 内部障害の種類と仕事への影響
- 内部障害のある方が仕事で直面する5つの課題
- 内部障害のある方に合った職場の選び方
- 【2026年版】内部障害のある方におすすめの仕事8選
- 在宅・テレワーク活用が特に有効な理由
- 【実践編】面接で障害をどう伝えるか｜障害種別の回答例
- 通院・服薬の伝え方と合理的配慮
- 利用できる就労支援サービス
- まとめ
1. 内部障害の種類と仕事への影響
内部障害とは身体障害者手帳の対象となる、臓器・機能に関わる障害です。主な種類と仕事への影響を整理します。
| 種類 | 主な症状・制限 | 仕事への影響 |
|---|---|---|
| 心臓機能障害 | 過度な運動制限、ペースメーカー使用者も | 重労働・強いストレス環境は避ける |
| 呼吸器機能障害 | 息切れ・疲れやすさ | 激しい動作を要する業務、粉塵環境に注意 |
| 腎臓機能障害 | 透析が必要な場合あり（週3回など） | 透析日のスケジュール調整が必要 |
| 膀胱・直腸機能障害 | 人工肛門（ストーマ）使用者も | トイレへのアクセス・管理時間の確保が必要 |
| 小腸機能障害 | 消化吸収の問題 | 食事・体調管理が業務に影響する場合がある |
| HIV陽性・免疫機能障害 | 外見上は分かりにくい | プライバシーへの配慮が特に重要 |
| 肝臓機能障害 | 疲れやすさ、症状の波がある | 疲労の蓄積を防ぐ環境が必要 |
2. 内部障害のある方が仕事で直面する5つの課題
課題①：外見から障害が分かりにくい
内部障害は見た目では分からないことが多いため、「普通に見えるのになぜ？」という無理解を受けやすいです。「疲れているのに怠けている」「サボっている」と誤解されるケースもあります。
→ 対策： 障害の種類と影響を書面（配慮事項シート）で事前に共有しておくと、説明の手間が減り理解を得やすくなります。
課題②：通院頻度が高い（特に透析患者）
腎臓透析が必要な方は週3回（1回4〜5時間）の通院が必要です。フルタイム正社員として働くには、通院スケジュールと勤務時間を調整できる職場が必須です。
→ 対策： 透析患者の雇用実績がある企業、在宅勤務・時差勤務対応企業を中心に探す。
課題③：疲れやすさの波がある
呼吸器障害・肝臓障害・心臓障害のある方は、日によって疲れやすさの差が大きい場合があります。「昨日は大丈夫だったのに今日は辛い」という状態が理解されにくいことがあります。
→ 対策： 体調の波を記録し、上司・担当者と共有できる関係を作る。在宅ワークで自分のペースで働ける環境が特に有効。
課題④：ストーマ（人工肛門・人工膀胱）の管理
膀胱・直腸機能障害でストーマを使用している方は、ケアのための時間と場所が必要です。専用のトイレや更衣室の確保が就労の条件になります。
→ 対策： 面接前に設備状況を確認。「バリアフリートイレが近くにあるか」は必須確認事項。
課題⑤：プライバシーの保護（特にHIV）
HIV陽性・免疫機能障害の方は、病状のプライバシーに関する不安が特に大きいです。企業への開示範囲（人事担当のみ、チームには非公開など）を事前に調整できる職場が安心です。
3. 内部障害のある方に合った職場の選び方
内部障害の方が職場を選ぶ際に確認すべき項目をまとめます。
① 通院・治療への柔軟性 – 透析治療のための定期休暇・時差出勤の対応可否 – 通院日（半休・有給消化）の取りやすさ – 体調不良時の在宅への切り替え制度
② 体力的な配慮 – デスクワーク中心で体力消耗が少ない業務かどうか – 在宅勤務の比率（通勤によるエネルギー消費の削減） – 休憩スペースの確保
③ プライバシーへの配慮 – 病状の開示範囲を本人が決められるか（人事担当のみへの開示など） – 職場内での差別・偏見防止への取り組みがあるか（HIV・肝臓障害では特に重要）
④ 障害者雇用の実績 – 内部障害のある社員が実際に長期就労しているか – 障害者雇用の担当者（社内窓口）がいるか
4. 【2026年版】内部障害のある方におすすめの仕事8選
① 事務職（一般事務・総務・経理）
相性：★★★★★
デスクワーク中心で体力的な負担が少ない。内部障害のある方の就職先として最も多く、通院スケジュールを組み込みやすい職場が多いです。
② 在宅コールセンター（チャット・メール対応）
相性：★★★★★
在宅で完結し、通勤ゼロ。体調の波がある日でも自宅で業務を継続できます。透析患者の方も透析日以外で働けるスケジュールを組みやすいです。
③ Webライター・編集
相性：★★★★☆
自分のペースで進められる在宅仕事。体調の悪い日は業務量を減らし、調子の良い日に集中することが比較的自由にできます。
④ データ入力・データ管理
相性：★★★★☆
単純ではありますが、在宅対応しやすく、体力消耗が少ない職種。透析後の疲労がある日でも取り組みやすい案件が多いです。
⑤ プログラマー・システムエンジニア
相性：★★★☆☆
ITスキルがあればテレワーク率が高く、体力面での配慮が得やすい環境です。最初は派遣・契約社員から始めてスキルを積む方も多いです。
⑥ 図書館司書・学校事務（公務員系）
相性：★★★☆☆
安定した雇用環境と、制度化された有給休暇・通院休暇が取りやすいのが特徴です。体力的な負担も比較的少ない職場です。
⑦ 医療事務・受付
相性：★★★☆☆
医療機関での事務は通院のしやすさという観点でもメリットがあります。病院内では障害への理解も得やすい環境です。
⑧ テクニカルサポート・ヘルプデスク
相性：★★★☆☆
ITの知識を活かした電話・チャット対応業務。在宅化が進んでいる職種でもあります。
5. 在宅・テレワーク活用が特に有効な理由
内部障害のある方にとって、在宅・テレワークは単なる「便利な制度」ではなく、継続就労のカギになります。
通勤エネルギーの温存： 体力に限りがある場合、通勤に使うエネルギーを業務に回せることが大きなメリットです。
体調悪化時の即対応： 在宅なら体調変化に気づいたとき、すぐに休息を取ってから業務に戻ることができます。
透析スケジュールとの両立： 在宅なら透析日（週3日）と勤務日の調整が非常に柔軟になります。月・水・金が透析なら、火・木・土に集中して業務をこなす働き方も可能になります。
ストーマ管理の利便性： 自宅でのケアが自由にできるため、職場のトイレ設備に左右されずに働けます。
6. 【実践編】面接で障害をどう伝えるか｜障害種別の回答例
Q. ご自身の障害について教えてください
回答例（腎臓機能障害・透析の場合）： > 「腎臓機能障害があり、週3回（月・水・金）透析治療を受けています。治療は午後から夜間に行っているため、治療のない火・木・土の勤務を基本としています。デスクワーク中心の業務であれば問題なく対応できます。体力面では、治療翌日に多少の疲れが残ることがありますが、業務を継続できないほどではありません。」
回答例（心臓機能障害・ペースメーカー使用の場合）： > 「心臓機能障害があり、ペースメーカーを使用しています。日常的な動作や座位でのデスクワークは問題ありません。強い電磁波を出す機器に近づくことや、激しい運動が必要な業務は制限がありますが、一般的なオフィス環境での業務は全く支障ありません。」
回答例（ストーマ使用の場合）： > 「人工肛門（ストーマ）を使用しています。日常の業務遂行は問題ありませんが、1〜2時間おきにトイレでの管理が必要です。多目的トイレや個室トイレが近くにある環境であれば、業務に支障なく働けます。」
Q. 通院はどれくらいありますか？
回答例（月1〜2回の通院の場合）： > 「月に1〜2回、定期通院があります。通院日は事前に確定しているため、有給休暇や半休での対応が可能です。急な通院が必要になることは滅多にありませんが、万一の場合は早めに相談できる環境があれば安心して働けます。」
面接でのポイント
- 通院頻度・スケジュールは具体的な数字で伝える（「月に2回」「週3日」など）
- 「治療を受けながらでも業務に支障ない」ことを主治医の見解として伝えると信頼感が増す
- HIV・肝臓障害などプライバシーへの配慮が必要な障害については、「人事担当者のみへの開示でお願いしたい」と伝えることができる
7. 通院・服薬の伝え方と合理的配慮
内部障害のある方が求めやすい合理的配慮を整理しました。
| 配慮内容 | 対象となる障害例 |
|---|---|
| 透析日の勤務免除・時間変更 | 腎臓機能障害 |
| 通院のための定期的な半休・有給 | 全種類 |
| 在宅勤務の許可 | 疲れやすい・感染リスク管理が必要な全障害 |
| 多目的トイレの確保・優先利用 | 膀胱・直腸障害（ストーマ） |
| 強い電磁波機器から距離を置く座席配置 | 心臓機能障害（ペースメーカー） |
| 食事・休憩時間の柔軟な調整 | 小腸・腎臓・肝臓機能障害 |
| プライバシー情報の管理（開示範囲） | HIV・全種類 |
8. 利用できる就労支援サービス
| サービス | 特徴 |
|---|---|
| ハローワーク（障害者専門窓口） | 内部障害者向けの求人情報・相談 |
| 地域障害者職業センター | 就労準備訓練・職場適応支援 |
| 社会保険労務士・医療ソーシャルワーカー | 透析患者の就労相談は医療機関のMSWに相談できる |
| 難病・慢性疾患向け就労支援 | 難病を持つ方向けの専門支援機関も活用可能 |
| 障害者専門転職エージェント | 内部障害への配慮実績のある企業求人を紹介 |
9. まとめ
内部障害のある方が長く働くためのポイントは3つです。
①通院スケジュールを軸に勤務設計する：在宅勤務・時差出勤が可能な職場を選ぶことで、治療と仕事を両立しやすくなります。
②「見えない障害」を言語化して伝える：外見から分かりにくいからこそ、書面や言葉で事前に配慮事項を整理して伝えることが、職場での理解を得る鍵です。
③在宅ワークを最大限に活用する：通勤のエネルギー消耗を減らすことが、内部障害のある方の継続就労において最大の武器になります。
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- 自身も障害を持ちながら働いてきた経験から、「もっと早く知っていればよかった」情報を多くの人に届けたいと考えています。制度や法律だけでなく、日々の仕事の工夫や心の持ち方など、リアルな視点で役立つ記事を執筆しています。
