2025/04/25
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    失語症の種類と症状をわかりやすく解説|仕事探しに役立つ支援サービスも紹介

    言葉で人と意思疎通を図ることは、日常生活だけでなく仕事の場でも非常に重要なスキルです。
    そのため、失語症を抱えた方にとっては、社会参加や職業選択に少なからず困難が伴うこともあります。

    しかし、失語症の症状を正しく理解し、自分に合った支援を受けながら工夫することで、
    自分らしく働く道を切り開くことは十分可能です。

    本記事では、失語症の概要と症状の種類について整理しながら、
    就職活動をサポートしてくれる支援サービスについてもご紹介していきます。


    失語症とは

    失語症とは、脳の言語を司る部分(主に左脳)に損傷が生じることで、
    言語に関わる能力――話す、聞く、読む、書く――に障害が現れる状態を指します。

    主な原因には以下が挙げられます。

    • 脳卒中(脳梗塞や脳出血)
    • 外傷性脳損傷
    • 脳腫瘍
    • 脳炎、感染症
    • 神経変性疾患(例:進行性非流暢性失語など)

    失語症は知能の低下を意味するものではなく、
    あくまで「言語機能」という特定の能力に障害が生じる状態です。
    そのため、失語症があっても、知識や思考力そのものには問題がないケースが大半です。


    失語症の症状

    失語症は、その症状の現れ方によっていくつかのタイプに分類されます。
    ここでは代表的な症状を具体的に見ていきましょう。


    喚語(かんご)困難

    喚語困難とは、「言いたいことが頭の中にはあるのに、適切な単語が出てこない」症状を指します。

    【特徴】

    • 身近なものの名前が思い出せない(例:「ペン」と言いたいのに出てこない)
    • 「あれ」「それ」といった代用語が増える
    • 回りくどい説明で何とか伝えようとする

    仕事上では、会話や報告時に時間がかかったり、正確に情報を伝えにくくなったりするため、
    周囲の理解や、時間に余裕を持ったやり取りの工夫が重要となります。


    錯語(さくご)

    錯語とは、言葉を間違って言い換えてしまう現象を指します。

    【特徴】

    • 言おうとした単語に似た別の単語を言ってしまう(例:「箸」と言いたいのに「鉛筆」と言ってしまう)
    • 音が似た別の単語を口にする(例:「テーブル」と言いたいのに「ケーブル」と言う)

    本人には言い間違えた自覚がないこともあり、
    意思疎通にズレが生じやすくなるため、周囲のフォローが欠かせません。


    新造語(しんぞうご)

    新造語とは、本人も意味が分からないような「でたらめな単語」を作り出してしまう現象です。

    【特徴】

    • 実際には存在しない言葉を発する
    • 文章全体が意味をなさなくなることもある

    新造語にはさらに以下のような現象が含まれます。

    ジャーゴン

    ジャーゴンとは、連続的に作り出された無意味な言葉が文章のようにつながる現象です。

    【例】

    • 普通に話しているつもりでも、周囲には何を言っているのか分からない

    仕事上では、文書作成や口頭報告に支障が生じる可能性があるため、
    非言語的な情報(図や表、ジェスチャー)を補助的に使う工夫が効果的です。


    復唱障害

    復唱障害とは、他者の言葉を正確に繰り返すことができない症状を指します。

    【特徴】

    • 簡単な単語でも繰り返すことが難しい
    • 指示や依頼を復唱する業務に支障が出る場合がある

    この症状がある場合、業務指示を文書化したり、視覚情報で伝える工夫が求められます。


    その他の症状

    失語症には、上記以外にもさまざまな症状が見られることがあります。

    【その他の症状例】

    • 聴理解障害
       話された内容を正確に理解することが難しくなる。
    • 読字障害
       文字を読むことが困難になる。
    • 書字障害
       文字を書くことが難しくなる。

    これらの症状が単独で現れる場合もあれば、複数の症状が重なる場合もあり、
    症状の程度やタイプによって、必要な支援や配慮も異なります。

    失語症の種類

    失語症は、脳のどの部分が損傷を受けたか、また症状の出方によって、いくつかの種類に分類されます。
    それぞれのタイプごとに、特徴や課題、必要となる支援も異なります。
    ここでは代表的な失語症の種類について、わかりやすく整理してご紹介します。


    ブローカ失語(運動性失語)

    ブローカ失語は、脳の左前頭葉にある「ブローカ野」という領域が損傷することで発生します。
    この部位は言葉を「組み立てて話す」働きを担っており、損傷すると、発話そのものがぎこちなくなる特徴があります。

    【主な特徴】

    • 発語が非常にゆっくりで途切れ途切れになる
    • 単語や短いフレーズでしか話せない(例:「行く…仕事」)
    • 文法的な間違いが多くなる(助詞の省略など)
    • 言いたい内容は頭の中にあるが、うまく言葉にできない
    • 聴解(聞いて理解する能力)は比較的保たれている

    【日常・仕事上での影響】

    • 報告・連絡・相談に時間がかかる
    • 電話応対やスピーディな応答が難しい
    • 筆談や図を使った説明が有効なサポート手段となる

    本人は話せないもどかしさを強く感じていることが多いため、
    周囲が根気よく話を聞き取り、焦らせない配慮がとても重要です。


    ウェルニッケ失語(感覚性失語)

    ウェルニッケ失語は、脳の左側頭葉にある「ウェルニッケ野」という領域が損傷することで生じます。
    この部位は「言葉の理解」を司る役割を担っているため、主に理解と言語内容に関する障害が現れます。

    【主な特徴】

    • 流暢に話すが、内容が支離滅裂になる
    • 自分の話している内容の誤りに気づかない
    • 聴解能力も低下しているため、相手の話を理解できないことが多い
    • 造語や錯語(意味のない単語や別の言葉)を多用する

    【日常・仕事上での影響】

    • 指示内容を正しく理解できないリスクがある
    • 周囲が本人の話を理解できず、コミュニケーションが困難になる
    • 短い、簡単な文で話し、視覚的な補助(図・写真など)を取り入れることが効果的

    本人はスムーズに話しているつもりでも、相手に正しく伝わっていないことがあるため、
    確認作業をこまめに行うことが円滑なコミュニケーションにつながります。


    失名詞失語(健忘失語)

    失名詞失語は、比較的軽度の失語症の一種とされ、言葉を思い出して口に出すこと(喚語)に特に困難が生じます。
    脳の広い範囲の損傷が関与することもあり、単独で出現する場合も、他の失語症に併発する場合もあります。

    【主な特徴】

    • 物の名前がすぐに出てこない(例:「これ、あれ、それ」が多くなる)
    • 「えーっと…」という沈黙が頻繁に入る
    • 言い換え表現やジェスチャーを多用する
    • 読み書きには比較的問題がない場合が多い

    【日常・仕事上での影響】

    • 報告やプレゼン時に表現がぎこちなくなる
    • 質問に即答できないことがある
    • 業務内容を整理し、必要な単語をあらかじめメモしておくことで対応可能

    比較的軽度なため、周囲の理解とちょっとしたサポートがあれば、
    大きな問題なく業務を遂行できるケースも多くあります。


    全失語

    全失語は、脳の広範囲(特に左大脳半球)にわたる重度の損傷によって生じ、
    話す・聞く・読む・書くといった言語能力のほぼすべてが深刻に障害される状態を指します。

    【主な特徴】

    • 話すことも、理解することも著しく制限される
    • 簡単な単語やうなずき、ジェスチャーでしか意思表示できないことが多い
    • 書字や読字能力も大きく損なわれる

    【日常・仕事上での影響】

    • 自立した職業生活を送るためには大きな支援が必要
    • コミュニケーション支援ツール(絵カード、タブレット、指差し会話表など)の活用が有効
    • 身体機能が保たれていれば、軽作業や単純作業への参加も検討可能

    全失語の場合は、医療・福祉専門職(言語聴覚士、ジョブコーチなど)と連携しながら、
    本人の意思を尊重した支援体制を築いていくことが求められます。

    失語症の原因

    失語症とは、脳の損傷によって言語に関わる能力――話す、聞く、読む、書く――が障害される状態を指します。
    主な原因には、次のようなものがあります。

    【失語症の主な原因】

    • 脳卒中(脳梗塞、脳出血)
       最も多い原因で、特に中高年層に多く発症します。脳への血流が止まり、言語を司る領域が損傷を受けることで発症します。
    • 外傷性脳損傷
       交通事故や転倒による頭部外傷で、脳が損傷されることがあります。
    • 脳腫瘍
       脳内に発生した腫瘍が言語中枢を圧迫したり、損傷することで失語症が生じる場合があります。
    • 脳炎・脳症
       感染症や自己免疫反応によって脳に炎症が起こり、言語機能に影響を及ぼすこともあります。
    • 神経変性疾患
       進行性非流暢性失語など、徐々に言語能力が低下するタイプも存在します。

    原因によって症状の出方や重症度は異なりますが、
    共通して「言語機能の障害」が本人の生活や就労に大きな影響を及ぼす点は変わりません。


    失語症の治療・回復方法

    失語症は「治らない」と思われがちですが、実際には適切なリハビリテーションや訓練によって、
    言語能力の改善や社会復帰を目指すことが可能です。
    ここでは代表的な治療・回復方法について詳しくご紹介します。


    リハビリテーションを行うことで改善する

    失語症の回復において中心となるのが、言語聴覚士(ST)によるリハビリテーションです。
    症状の種類や重症度に応じて、「話す」「聞く」など個別の能力に特化したプログラムが組まれます。

    「話す」能力を回復するリハビリテーション

    話す力を回復するためには、失われた言語機能を刺激しながら再学習を進めることが重要です。

    【主なトレーニング内容】

    • 単語やフレーズを繰り返し練習する
    • 物の名前を見て発声する(例:「りんご」を見て「りんご」と言う)
    • 絵カードや写真を使った会話訓練
    • ロールプレイを用いた日常会話練習

    段階的に難易度を上げながら、少しずつ発話の正確さと流暢さを取り戻していきます。


    「聞く」能力を回復するリハビリテーション

    聴解力に障害がある場合には、聞き取り能力を高めるトレーニングが行われます。

    【主なトレーニング内容】

    • 簡単な単語や短文の聞き取り訓練
    • 質問に対して適切に応答する練習
    • 聴覚刺激を増やすための反復練習(例:「○○と言ってください」など)

    聞き取った情報を正確に理解し、応答する力を養うことに重点が置かれます。
    この訓練を通して、日常会話での不安やストレスを軽減し、社会参加への自信を育みます。


    刺激法による回復

    刺激法とは、失語症のリハビリにおいて広く用いられているアプローチです。
    脳に対して繰り返し刺激を与え、損傷を受けた言語機能を活性化させ、
    あるいは脳の別の領域に新たな言語機能を獲得させることを目的としています。

    【刺激法の具体例】

    • 言葉を思い出すきっかけとして、絵や実物を見せる
    • 単語を部分的にヒント提示して思い出しを促す(例:「り…ご(りんご)」)
    • 音読や復唱による反復訓練
    • リズムやメロディを使った発話訓練(メロディックイントネーションセラピー)

    刺激法は、患者さん自身の「できる部分」を活かしながら、
    自然な形で失われた機能を補強していく点が大きな特徴です。

    適切な刺激法を続けることで、脳の可塑性(柔軟に変化する力)が働き、
    少しずつ言語能力が回復することが期待できます。

    失語症を発症した方の仕事について

    失語症は、突然の発症によってこれまで当たり前にできていた「話す」「聞く」「読む」「書く」といった言語活動に支障をきたす障害です。
    仕事をしている最中に失語症を発症した場合、多くの方が今後の働き方について不安を抱えることでしょう。

    しかし、失語症だからといって、すぐに仕事を諦める必要はありません。
    症状に応じた工夫や支援を受けながら、社会の中で活躍を続ける道は確かに存在します。

    ここでは、失語症を発症した方がどのように仕事と向き合うべきか、
    具体的な対応方法について解説していきます。


    職場とよく相談して復職する

    まず検討したいのは、現在の職場での復職です。
    失語症の症状や程度は個人差が大きく、適切なサポートを受ければ、
    元の職場で働き続けられるケースも少なくありません。

    【復職に向けたポイント】

    • 正直に現状を伝える
       自分がどのような言語障害を抱えているか、仕事上どのような配慮が必要かを整理し、上司や人事担当者に説明します。
    • 医師の診断書を活用する
       復職にあたり、主治医による診断書を提出することで、職場側も適切な対応を取りやすくなります。
    • 段階的な復職を検討する
       最初は短時間勤務や軽作業からスタートし、徐々に業務量を増やしていく「リハビリ出勤」も有効な方法です。

    復職に向けた話し合いは一度で結論を出すものではありません。
    状況に応じて柔軟に調整を重ねることが、長期的な職場定着への近道となります。


    合理的配慮を求める

    復職する場合や新たな職場で働く場合、
    **「合理的配慮」**を求めることは失語症のある方にとって重要な権利です。

    合理的配慮とは、障害のある方が他の社員と平等に働けるよう、
    過度な負担にならない範囲で企業側に求められる配慮措置を指します。

    【求められる主な合理的配慮例】

    • 筆談やチャットを活用したコミュニケーション手段の変更
    • 会議資料や業務指示を事前に文書で提供
    • 電話応対業務の免除
    • 業務内容や部署の調整(より言語負担の少ない業務へシフト)
    • 通院やリハビリに配慮した勤務スケジュールの柔軟化

    合理的配慮を求める際は、自分の障害特性とそれによる業務上の影響、
    必要な配慮内容を明確に整理して伝えることがポイントです。

    企業側も、法的義務として合理的配慮に応じる責任があるため、
    臆することなく前向きに相談しましょう。


    別の企業に転職する

    もし現在の職場で十分な配慮が得られない場合や、
    業務内容自体がどうしても失語症との両立が難しい場合には、
    転職という選択肢も現実的に考える必要があります。

    【転職時に意識すべきポイント】

    • 障害者雇用枠での転職活動を検討する
       障害者雇用に特化した求人サイトや転職エージェントを利用すると、理解のある企業に出会いやすくなります。
    • 自分の強みを整理してアピールする
       たとえ言語機能に制約があっても、専門スキルや実務経験を活かせる分野は数多く存在します。
    • 筆談やチャット中心の業務が可能な職場を探す
       IT企業、事務職、データ入力、クリエイティブ職(デザイン・ライティング)など、言語負担が少ない職種を視野に入れましょう。
    • 就労移行支援事業所や障害者職業センターを活用する
       転職活動のサポートだけでなく、自己理解や職場適応のための訓練も受けられます。

    無理に現在の職場に固執するよりも、
    自分が安心して働ける環境を探し、新たなスタートを切る方が、
    中長期的には人生の満足度を高める結果につながることもあります。

    失語症の方が転職するには?仕事の探し方

    失語症を発症すると、これまでと同じ職場で働き続けることが難しくなる場合があります。
    「このまま仕事を続けられるのだろうか?」と不安に思う方も多いでしょう。
    しかし、適切なサポートや工夫を取り入れれば、失語症があっても新たな職場で活躍する道は十分に開かれています。

    ここでは、失語症の方が転職を考える際に利用できる主な支援機関と、仕事探しのポイントについてご紹介します。


    ハローワーク

    ハローワークは、障害者向けの就労支援にも力を入れている公共職業紹介機関です。
    失語症を含めた障害者向けに、専門窓口を設けている拠点も多く存在します。

    【ハローワークでできること】

    • 障害者雇用枠の求人紹介
    • キャリアカウンセラーによる個別相談
    • 職場体験やトライアル雇用の斡旋
    • 履歴書・職務経歴書作成のサポート
    • 面接対策、企業とのマッチング支援

    失語症の場合、自分の症状や配慮してほしい点をカウンセラーにしっかり伝えることが重要です。
    また、筆談やチャット対応など、職場で必要な配慮についても一緒に整理していくと、よりマッチした求人を紹介してもらいやすくなります。


    地域障害者職業センター

    地域障害者職業センターは、障害のある方の就労を専門的に支援する公的機関です。
    ハローワークと連携しながら、より専門的なサポートを提供してくれます。

    【地域障害者職業センターで受けられる支援】

    • 職業適性評価(アセスメント)
    • 職業準備支援(ビジネスマナーや就労スキルの向上)
    • ジョブコーチ支援(就職後の職場適応支援)
    • 障害特性に応じた就労アドバイス

    失語症のある方に対しては、
    「どの程度コミュニケーションが可能か」「どのようなサポートがあれば働きやすいか」など、
    専門家による客観的な評価と助言を受けることができます。

    特に、自己理解を深め、自分に適した働き方を見つけたい方には非常に心強い支援機関です。


    就労移行支援事業所

    就労移行支援事業所は、障害のある方が一般企業に就職するための訓練と支援を提供する福祉サービスです。
    原則2年間の支援期間の中で、ビジネスマナーから実践的なスキル習得まで幅広くサポートしてくれます。

    【就労移行支援事業所でできること】

    • パソコンスキル、ビジネスマナーの習得
    • 模擬面接や履歴書作成支援
    • 実際の企業での職場体験
    • 個別の就職活動サポート
    • 就職後の定着支援

    失語症に特化したプログラムを用意している事業所も増えており、
    筆談訓練や、チャットツールを活用したビジネスコミュニケーションの練習など、
    障害特性に合わせた訓練を受けることが可能です。

    「いきなり転職活動を始めるのは不安」という方にとって、
    まずはここで力を蓄え、自信をつけることが成功への第一歩となります。


    障害者雇用に特化した転職サイト

    近年、インターネット上には障害者雇用に特化した転職サイトも増えています。
    失語症を抱える方にとっても、自宅から安全に、幅広い求人情報にアクセスできるのが大きな魅力です。

    【障害者向け転職サイトの特徴】

    • 障害種別別に検索できる(例:言語障害、聴覚障害など)
    • 勤務形態(テレワーク可、フレックス勤務可)で絞り込める
    • 障害配慮ありの企業を厳選掲載
    • キャリアカウンセラーによる無料相談・サポート
    • 面接前に障害特性や配慮希望を企業側に伝えられるシステム

    【サイト導線例】
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    オンラインで完結するサービスも多く、
    筆談やチャット中心のやり取りを希望する場合でも安心してサポートを受けられます。

    失語症の方がスムーズにコミュニケーションを取るには

    失語症を抱えながら働くにあたり、最も大きな課題のひとつが「周囲とのコミュニケーション」です。
    会話や報告、相談など、仕事のあらゆる場面で言葉によるやり取りは欠かせません。
    しかし、失語症があっても工夫やサポートを取り入れることで、スムーズなコミュニケーションは十分に可能です。

    ここでは、失語症の方が仕事場で円滑にコミュニケーションを取るためのポイントについて解説します。


    失語症であることを周囲に伝え、理解してもらう

    まず第一に重要なのは、自分の障害特性を職場の関係者に正しく伝えることです。
    「伝えたら迷惑に思われるのでは?」と不安に感じるかもしれませんが、
    黙っているよりも、事前に状況を説明しておいたほうが、むしろスムーズな関係構築につながります。

    【伝えるべきポイント】

    • どのような場面で困りやすいか(例:会話のスピード、電話対応、会議発言)
    • どのようなサポートがあると助かるか(例:筆談対応、ゆっくり話してもらう)
    • 意思表示が難しいときのサイン(例:うなずき、挙手)

    一度伝えたから終わりではなく、状況が変わったら随時アップデートしていくことも大切です。
    周囲も「どう接したらいいか分からない」ことに戸惑っている場合が多いので、
    お互いの不安を減らすためにも、オープンなコミュニケーションを心がけましょう。


    焦らずゆっくり会話する

    失語症の方にとって、焦りは最大の敵です。
    相手に早く返事をしなければ、会話をスムーズに進めなければ、と無理をすると、
    かえって言葉が出にくくなったり、緊張から症状が悪化してしまうこともあります。

    【会話時に心がけること】

    • 深呼吸して、落ち着いて話す
    • どうしても言葉が出ないときは、紙に書いたり、スマホにメモしたりする
    • 重要なやり取りは、事前にメモを用意しておく
    • 相手の表情やジェスチャーも手掛かりにする

    また、周囲の人にも「急かさない」「ゆっくり話す」ことをお願いすると、
    より安心して会話できる環境を整えられます。

    「うまく話せないこと」よりも、「伝えようとする努力」が大切なのです。
    焦らず、自分のペースでコミュニケーションを重ねていきましょう。


    リハビリテーションによって能力の回復を促す

    コミュニケーション力をさらに高めるためには、
    リハビリテーションによる継続的なトレーニングも非常に重要です。

    【リハビリで取り組めること】

    • 単語や文章を思い出す訓練
    • 質問に答える練習
    • 電話対応やプレゼンテーションの模擬訓練
    • 聴解力、読み書き能力の向上トレーニング

    言語聴覚士(ST)による個別指導のほか、近年ではオンラインリハビリやアプリを活用した自主トレーニングも充実しています。
    無理のないペースで続けることで、徐々に言語能力を高め、仕事場での自信にもつながります。

    【プチポイント】
    リハビリを通して得た「できることリスト」を作成しておくと、
    職場での役割を決める際や自己紹介時に役立ちます!


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