2025/08/22
- 仕事探し・キャリア準備
企業が敬遠する障害者雇用の応募者像｜就職できない理由と解決のヒント
この記事の内容
はじめに
「障害者雇用で応募しても、なかなか就職が決まらない…」と悩む方は少なくありません。
実は、採用する企業側にも「どうしても敬遠してしまう応募者像」が存在します。これは能力の有無だけではなく、働き方や伝え方、面接での印象によって左右されるケースが多いのです。
本記事では、企業目線での懸念点を解説しながら、求職者が改善につなげるためのヒントを紹介します。企業がどんな点を気にしているかを知ることで、就職活動をより有利に進められるでしょう。
企業が障害者雇用で敬遠する理由とは？
雇用率達成だけが目的ではなくなっている現状
以前は「法定雇用率を満たすために採用する」という企業も多く存在しました。しかし近年は、採用後に長く安定して働いてもらえるかどうかが重視される傾向に変わっています。企業も人材育成や職場環境の整備にコストをかけるため、短期離職を避けたいと考えているのです。
安定して働けるかどうかが最重視される
企業が最も気にするのは「長く続けられるか」という点です。体調の波や環境の不一致によって短期間で退職するケースが多いと、企業側も慎重になります。逆に言えば、安定勤務できる工夫や実績を示せれば、企業の安心感は一気に高まります。
過去の離職やトラブル経験から慎重になる企業も多い
企業の中には「以前、障害者雇用でトラブルがあった」といった経験から、受け入れに慎重になっている場合もあります。もちろん一部の事例ですが、採用担当者がその記憶を引きずってしまうこともあるため、応募者側が「安心して任せられる人材」であることを明確に伝える努力が必要です。
敬遠されがちな応募者の特徴
転職回数が極端に多い
転職歴が多いと、「またすぐ辞めてしまうのでは？」と不安を持たれる可能性があります。特に短期間での退職が続く場合は、必ず理由と改善点を説明できるよう準備しておくことが大切です。
自己理解が不足している
「自分の強みや弱みを説明できない」「配慮が必要かどうか答えられない」といった応募者は、企業からすると配属後のイメージが湧きにくく、リスクが高いと判断されがちです。
配慮要求が不明確または過剰
「とにかく全部配慮してほしい」と受け取られる伝え方は、企業に負担感を与えます。必要最低限の配慮を明確に伝えつつ、「自分でも工夫している点」を一緒に伝えることで印象が変わります。
ネガティブな発言が多い
「前職が最悪だった」「自分にはできないことばかり」といったネガティブな発言は、採用担当者を不安にさせます。企業が求めているのは前向きに働ける人材であるため、言葉選びには注意が必要です。
コミュニケーションが極端に難しい
指示が伝わりにくい、報告や相談をしないといった姿勢は、採用前から懸念されやすい特徴です。コミュニケーションは必ずしも得意である必要はありませんが、「報連相を工夫して行える」姿勢を示すことが大切です。
就職できない理由を改善するためのヒント
転職回数が多い場合の説明方法
転職歴が多い場合でも、それをマイナス要素のまま終わらせる必要はありません。面接では「なぜ辞めたのか」だけでなく、そこで得た学びや改善の努力を前向きに語りましょう。
たとえば「短時間勤務からフルタイム勤務に切り替える努力をしてきた」「職場での工夫を学んだ」といったエピソードは、成長の証として評価されやすくなります。
自己理解を深める方法
就職活動を成功させるには、自分の強み・弱み・必要な配慮事項を整理しておくことが欠かせません。
そのためにおすすめなのが「自己理解シート」を作ることです。紙やExcel、スマホのメモアプリでも構いません。以下のように項目を分けて書き出してみましょう。
- 強み（得意なこと）
例：コツコツと繰り返す作業が得意／正確にデータ入力できる／人と丁寧に接することができる - 弱み（苦手なこと）
例：長時間の立ち仕事は疲れやすい／同時に複数の作業をこなすのが難しい - 必要な配慮
例：静かな環境での作業／定期的な休憩時間／週1日の在宅勤務 - 自分なりの工夫
例：イヤーマフで集中を保つ／タスクをリスト化して優先順位をつける
このシートを作っておくと、面接での自己PRや配慮事項の説明がスムーズになり、説得力が増すだけでなく、自分自身も安心して就職活動を進められます。
さらに、就労移行支援事業所やキャリアカウンセラーに見てもらえば、客観的なアドバイスも受けられるので、自分では気づかなかった強みや改善点を発見できるでしょう。
配慮の伝え方を工夫する
「全部配慮してほしい」という伝え方は、企業に負担感を与えがちです。必要最低限を明確に伝えると同時に、自分でもできる工夫を加えて説明するのが効果的です。
例：「集中しやすい環境を希望しますが、イヤーマフや在宅勤務を組み合わせて対応できます」
面接での印象改善
面接では、つい前職への不満や体調面の不安をネガティブに話してしまうことがあります。
しかし、企業が評価するのは「困難をどう前向きに捉えているか」です。
「前職では体調管理が難しかったが、今は生活リズムを整える工夫をしている」といったポジティブな言い換えを意識しましょう。
コミュニケーション課題の工夫
「報連相が苦手」と伝えるだけでは不安を与えてしまいます。
「一日の終わりにメールで報告する」「週1回の面談で相談する」といった具体的なルールや工夫を伝えることで、安心感を与えられます。
企業が評価する「改善の姿勢」
「課題を自覚している」こと自体が評価される
企業は、完璧な応募者を求めているわけではありません。
むしろ「自分の課題を自覚し、それを改善しようとしている姿勢」が高く評価されます。
できないことより「できること＋工夫」を見せる
「できません」と伝えるだけではマイナス評価になりやすいですが、そこに「できること」や「工夫」を加えることで印象は大きく変わります。
例：「長時間の立ち仕事は難しいですが、座り作業や短時間勤務であれば集中して取り組めます」
支援機関や制度を活用している人は安心感がある
「就労移行支援を利用している」「ジョブコーチに相談している」といった支援の活用実績は、企業にとって大きな安心材料です。外部の専門家と連携している人は、職場定着しやすいと判断されます。
支援機関・制度を活用して改善をサポート
ハローワークの職業相談・紹介
障害者専用窓口があり、担当者が求人紹介や応募書類の添削を行ってくれます。
就労移行支援事業所でのトレーニング
模擬面接や実習、PCスキル訓練などを通して、働くための準備を整えられます。
ジョブコーチ制度での職場定着支援
採用後も職場にジョブコーチが入り、コミュニケーションや作業手順をサポートしてくれるため、安心して働き続けられます。
自治体や民間団体のカウンセリング
ストレス対処や生活リズム改善の相談も可能で、就労継続を支える大切な仕組みです。
まとめ｜改善できるポイントは必ずある
障害者雇用で「なかなか就職が決まらない」と感じるとき、多くの方は「自分には働く力がないのでは」と不安になります。
しかし実際には、敬遠されがちな応募者像は 努力と工夫で必ず改善できるポイント です。
改善のカギは、
- 自己理解を深め、自分を整理すること
- 必要な配慮を「前向きに」伝えること
- 課題を隠さず、改善しようとする姿勢を示すこと
この3つです。
企業が求めているのは「完璧な人材」ではなく、誠実に向き合い、成長しようとする人です。
だからこそ、就職が決まらない理由を整理し、一歩ずつ改善すれば、必ずチャンスは広がります。
どうか諦めないでください。
あなたの努力を見てくれる企業は必ずあります。
そして、その出会いは「働く自信」と「自分らしいキャリア」につながります。
👉 就職活動は孤独な戦いではありません。支援機関・制度・仲間と一緒に歩むことで、必ず未来は開けます。
あなたの「次の一歩」が、希望ある未来への大きな一歩になります。
投稿者プロフィール
- 自身も障害を持ちながら働いてきた経験から、「もっと早く知っていればよかった」情報を多くの人に届けたいと考えています。制度や法律だけでなく、日々の仕事の工夫や心の持ち方など、リアルな視点で役立つ記事を執筆しています。
