2025/09/05
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就労移行支援の体験談まとめ｜良かった点・大変だった点・就職できた人の特徴とは？
この記事の内容
はじめに
就労移行支援は、障害や疾患を持つ方が一般企業への就職を目指すために利用できる福祉サービスです。日常生活のリズムを整えたり、職業訓練を受けたりしながら、就職に必要なスキルや自信を身につける場として活用されています。
実際に利用を検討している方の多くは、
- 「体験談を知りたい」
- 「本当に就職につながるのか不安」
といった疑問を抱いています。
本記事では、就労移行支援を利用した人の体験談をもとに「良かった点」「大変だった点」を整理し、さらに実際に就職できた人に共通する特徴を解説します。これから利用を考えている方が「どうすれば就職につながるのか」をイメージできる内容になっています。
就労移行支援の良かった点（体験談ベース）
生活リズムが整った
「毎日決まった時間に起きる習慣がついた」「通所することで体力がついた」という声は多く聞かれます。自宅にいると昼夜逆転しがちですが、定期的に通うことで就職に必要な生活リズムを身につけられるのは大きなメリットです。
PCスキルや資格が身についた
WordやExcelの基本操作からMOS資格の取得まで、支援所によっては幅広いスキルを習得できます。「資格を取ったことで自信がついた」「事務職への応募につながった」という体験談も目立ちます。
面接・履歴書指導で自信がついた
模擬面接や履歴書・職務経歴書の添削を受け、「面接本番で落ち着いて話せた」「不採用が続いていたが内定をもらえた」という成功体験につながった人もいます。
同じ境遇の仲間と出会えた
孤独感を抱えやすい求職活動ですが、「同じ悩みを持つ仲間と励まし合えた」「安心して通えた」という声は多く、継続の原動力になっています。
大変だった点・挫折しやすいポイント
通所を続けること自体が負担になる
体調が安定しない時期は通所そのものが大きな負担となり、休みがちになる人もいます。「週5日は無理でも週3日から始めれば良かった」と振り返る声もあります。
集団活動が苦手だった
グループワークや集団訓練が負担に感じる人も多いです。特にASDや不安障害を持つ方は「無理に参加せず、個別訓練を中心に選べたら良かった」と話しています。
スタッフとの相性の問題
「支援員と合わずにモチベーションが下がった」という声も少なくありません。事業所を選ぶ際は、見学や体験利用で雰囲気を確認することが大切です。
実際に就職できた人の特徴
積極的に学んでいたこと
就職できた人の多くは、支援所で与えられたプログラムだけに頼らず、自分から積極的に学ぶ姿勢を持っていました。MOS（マイクロソフト オフィス スペシャリスト）や簿記、ビジネスマナーなど「実際の仕事で役立つ資格やスキル」を選んで努力していたケースが多いです。
特にPCスキルは事務職やオフィスワークを目指す上で大きな武器となります。「資格が履歴書に書けることで自信につながった」「面接で“スキルが即戦力になりそう”と評価された」という声もあります。
👉 ポイントは「資格取得そのもの」ではなく、実際の業務を意識した学習をしていたかどうかです。
通所を継続できた人
体調やモチベーションに左右されやすい中でも、週3～5日安定して通い続けられた人は就職率が高い傾向にあります。ある支援員は「最終的に内定をもらえた人の多くは、通所率が高く、安定した生活リズムを作れていた」と証言しています。
通所を続けることは、単なる出席ではなく「会社で働き続けることができる体力・習慣」を企業に示す大きなアピールポイントになります。
👉 「通所＝就職への練習」と考えて取り組むことが成功のカギです。
自己理解を深めていた人
就職後に長く働き続けるためには、「自分の得意・不得意」「どんな配慮があれば力を発揮できるか」を把握していることが重要です。面接で自分の課題を正直に伝え、「このようなサポートがあれば安心して働けます」と具体的に説明できる人は企業側からの信頼も得やすくなります。
👉 「弱みを隠す」のではなく、自分を客観的に理解し、適切に伝える力が長期就労につながります。
支援員をうまく頼った人
就職できた人は、支援員やエージェントとの関わり方も上手でした。模擬面接でのフィードバックを素直に受け入れ、改善に活かしたり、自分だけで求人を探すのではなく、支援員と相談しながら応募先を決めていました。
「支援を受ける＝自分の弱さ」ではなく、「支援を活用する＝自分の強み」と考えられる人ほど、スムーズに就職が決まる傾向にあります。
👉 「一人で頑張りすぎないこと」が成功の秘訣です。
体験談から学ぶ就職成功のコツ
資格よりも「就労習慣」の確立が第一歩
資格は履歴書に書ける強みになりますが、それ以上に大切なのは毎日通所できる生活リズムを整えることです。
実際に就職できた人の多くは、「資格は取れなかったけれど、週4日きちんと通えるようになったことが評価された」と語っています。
企業が採用で重視するのは「この人が継続して働けるかどうか」であり、スキルや資格はその次に見られる要素です。
👉 まずは「朝起きて通所する」ことを目標にし、生活リズムを安定させること自体が就職活動のスタートラインだと考えましょう。
小さな成功体験を積み重ねる
「通所を1か月続けられた」「模擬面接でうまく答えられた」「Wordの表作成ができるようになった」など、どんなに小さなことでも成功体験を積み重ねることが大切です。
こうした小さな達成感が、自信や自己肯定感を少しずつ回復させ、就職活動に前向きな気持ちを持ち続ける力になります。
👉 一気に大きな成果を求めず、ステップを細かく分けて「今日できたこと」に目を向ける。これが就職成功への近道です。
苦手を隠さず配慮を伝える
「できないことを正直に伝えた方が、長期就労につながった」という体験談は多くあります。
例えば「電話対応が苦手なのでメール業務を中心にしたい」「長時間立ち仕事は体調に影響があるので座り作業を希望している」といった具体的な伝え方です。
苦手を隠して入社しても、いずれ負担が大きくなり、早期離職につながるリスクがあります。
👉 大切なのは「できません」と言い切ることではなく、「どんな配慮があれば力を発揮できるか」を一緒に提案することです。企業にとっても安心材料になり、結果的にミスマッチを防げます。
就労移行支援の限界と他の選択肢
全員が一般就労できるわけではない
就労移行支援は「一般企業への就職を目指す」ことを目的としていますが、利用者全員が必ず一般就労につながるわけではありません。
体調が安定しない、勤務時間が長く続かない、あるいは企業での就労に強い不安を感じる方もいます。
その場合には、就労継続支援A型事業所・B型事業所という選択肢があります。
- A型事業所：雇用契約を結び、最低賃金を保証した上で比較的軽度な作業を行う
- B型事業所：雇用契約はなく、工賃として支給される形で、自分のペースで作業できる
「まずは短時間・軽作業から始めて体力をつけ、その後ステップアップして一般就労を目指した」という体験談もあります。
👉 大切なのは「一般就労にこだわること」ではなく、自分に合った働き方を柔軟に選ぶことです。
転職エージェントやハローワークとの併用
就労移行支援を利用する人の中には、「就職活動の幅を広げるために転職エージェントやハローワークを併用していた」という声も多いです。
- ハローワーク：障害者求人やトライアル雇用など、地域密着の情報が得られる
- 転職エージェント：企業とのマッチング精度が高く、非公開求人も紹介してもらえる
- 民間の就労支援サービス：オンライン相談やリモート対応の求人に強みがある場合もある
支援員と一緒に利用することで、「応募書類は支援員に見てもらい、求人探しはエージェントやハローワークで広げる」というように役割分担ができ、効率的に就職活動を進められます。
👉 複数ルートで動くことは“就職のリスク分散”にもつながります。どこかで不調があっても、別の窓口でチャンスを得られる可能性が高まります。
まとめ
就労移行支援の体験談から見えてきたのは、メリットと課題の両面です。
生活リズムを整えたり、PCスキルや資格を身につけたり、仲間や支援員とのつながりを得られる一方で、通所の継続やスタッフとの相性、集団活動の負担など大変な部分もあります。
しかし実際に就職につながった人たちには、いくつかの共通点がありました。
- 積極的に学び、実務に役立つスキルを磨いたこと
- 週3～5日通所を継続し、働く体力と習慣を身につけたこと
- 自己理解を深め、面接で自分に必要な配慮を説明できたこと
- 支援員やエージェントを頼り、協力しながら活動したこと
また、「資格取得よりまず生活リズム」「小さな成功体験の積み重ね」「苦手を隠さず配慮を伝える」といった姿勢が、長期的な就労につながる大切なポイントでした。
もちろん、すべての人が一般就労できるわけではありません。体調や状況によってはA型・B型事業所という選択肢もありますし、ハローワークや転職エージェントと併用することでチャンスを広げられる場合もあります。
👉 大事なのは「自分に合ったペースで、一歩ずつ前に進むこと」です。
完璧を目指さなくても、小さな積み重ねが将来の就職と安定した生活につながるということを、体験談が教えてくれています。
これから就労移行支援を検討している方も、焦らず、自分らしい働き方を見つける第一歩として活用してみてください。
投稿者プロフィール
- 自身も障害を持ちながら働いてきた経験から、「もっと早く知っていればよかった」情報を多くの人に届けたいと考えています。制度や法律だけでなく、日々の仕事の工夫や心の持ち方など、リアルな視点で役立つ記事を執筆しています。
