2025/10/04
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【マネージャー必見】「体調の波」を乗りこなす｜精神障害エンジニアの生産性を高める3つのマネジメント術
この記事の内容
はじめに｜「体調の波」を組織の強みに変えるマネジメント
IT・開発部門の管理職の皆様は、「納期」の厳しさの裏で、「体調の波」がある社員との両立に難しさを感じていませんか？
精神障害を持つ社員の能力を最大限に引き出すためには、従来の「皆同じ」というマネジメント手法を変える必要があります。
この記事の結論は、柔軟な働き方（フレックス、テレワーク）は、単なる配慮ではなく、社員の最高の集中力を引き出し、納期の遵守につながる「成果最大化の戦略」であるということです。
本記事では、精神障害の特性を理解し、チームの生産性を高める具体的なマネジメント術を解説します。
精神障害の特性理解｜「集中力」の波と業務への影響
特性：「体調の波」が引き起こす生産性の格差
精神障害（うつ病、適応障害など）は、社員の「集中力」や「体力」に大きな波を生むメカニズムを持っています。この波を医学的な特性として理解することが、適切なマネジメントの第一歩です。
- 内容: 精神障害は、集中力や体力に大きな波を生みます。特に、午前中は意欲やエネルギーが低く、午後に回復するなど、生産性の「時間帯による格差」があることを指摘します。これは、「頑張りが足りない」といった意志の問題ではなく、脳内の神経伝達物質のバランスや、睡眠リズムの乱れが影響しているためです。この事実を認識することで、マネージャーは社員を感情的に責めることなく、合理的かつ戦略的に業務を割り振ることができます。
開発現場で直面する課題
開発部門は納期が厳しく、プレッシャーの高い環境です。この環境は、精神障害を持つ社員にとって特有の課題を生み出します。
- 納期前の追い込み（残業）による再発リスク: IT開発では、納期前の追い込みによる残業や休日出勤が常態化しがちですが、これは精神障害を持つ社員にとって極度のストレスとなり、症状の再発リスクを劇的に高めます。症状が再発すれば、長期離脱となり、結果的に会社にとって最大の損失となります。
- 急な欠勤によるチームへの影響: 体調の波による突発的な欠勤は、業務の引き継ぎの難しさから、チーム全体に予期せぬ影響を与え、他のメンバーの負担増につながります。そのため、業務を属人化させず、進捗と知識を常に共有できる仕組みづくりが、他の部署以上に重要となります。
成果を最大化する3つのマネジメント術
術1：時間ではなく「納品物」で評価する脱・時間戦略
評価軸を「席にいる時間」から「アウトプットの質と量」へ完全にシフトすることが、マネジメントの成功に不可欠です。
- 内容: 勤務時間を柔軟に調整できるフレックスタイム制の導入は、精神障害を持つ社員が最も体調の良い時間に集中して働くことを可能にします。これは、単なる配慮ではなく、社員の最高のパフォーマンスを引き出すための戦略です。評価は、コードの質、バグの少なさ、タスクの完了度など、納品物の価値で判断する仕組みを徹底しましょう。この「脱・時間」評価は、すべての社員の生産性向上と定着率向上につながります。
術2：集中の質を守る「防御壁」マネジメント
集中力の低下を防ぐための環境調整は、精神障害を持つ社員の生産性を高める上で非常に有効な、目に見える合理的配慮です。
- 内容: 集中力の低下を防ぐための環境調整（ノイズキャンセリングイヤホンの許可、騒音の少ない壁際の席への配置など）を実施します。集中力が求められる開発業務において、この小さな環境調整が、コードの品質向上に直結します。
- メリット: 社員が自分で集中力をコントロールできる「防御壁」を提供することで、外部からの刺激を遮断し、バグの減少や納品物の信頼性を高める戦略となります。
術3：曖昧さを排除する「業務の可視化」
曖昧な指示やマルチタスクは、精神的な負担を増大させ、ミスにつながります。情報の明確化が安定した成果を生みます。
- 内容: マルチタスクを避け、タスク管理ツール（Trello, Asanaなど）を使って業務の優先順位と進捗を明確に可視化します。指示は口頭ではなく、チャットやメールで「文字」として残すことを徹底します。これにより、タスクの抜け漏れを防ぐだけでなく、社員は一つの業務に集中できるため、タスク処理の正確性が向上します。
- 効果: 業務の可視化は、管理職にとっても進捗管理が容易になるというメリットをもたらします。
テレワーク・フレックスがもたらすビジネスメリット
納期の遵守と離職率の低下
柔軟な働き方は、社員の健康を「守り」ながら、ビジネス上のリスクを「軽減」します。
- 内容: 柔軟な働き方（テレワーク）は、通勤ストレスを減らし、体調悪化による突発的な欠勤を予防します。特に体調の波がある社員は、自宅で安静にしながら業務を継続できるため、病状の悪化を防ぎます。結果的に、社員が安定して働くことで、プロジェクトの遅延や業務の停滞を防ぎ、納期の遵守につながります。
- 効果: 離職率の低下は、企業にとって計り知れない利益をもたらします。新たな人材の採用・教育コスト（OJTや研修費用）の削減に直結し、安定したチーム体制の維持を可能にします。長期的に働く社員が増えることで、ノウハウが蓄積され、企業の競争力が高まります。
優秀なIT人材の確保
IT業界は人材の流動性が高く、優秀なエンジニアの獲得競争が激化しています。柔軟な働き方は、この競争における強力な武器となります。
- 内容: 柔軟な働き方を提示することで、高いスキルを持つものの体調に波がある優秀なIT人材を、競合他社よりも優位に確保できます。特に精神障害を持つエンジニアは、その集中力や特性を活かせる環境を求めているため、テレワークやフレックスは「入社の決め手」となり得ます。
- 企業の採用戦略: 多様な働き方を認めることは、企業の採用戦略において大きなアドバンテージとなります。「私たちは、能力を重視し、働く場所や時間は個人の健康に合わせて調整できる」というメッセージは、優秀な人材を引きつける強力なブランドイメージにつながります。
まとめ｜柔軟な働き方こそが、開発チームの生産性を高める
精神障害を持つ社員への配慮は、チームの弱点ではありません。それは、社員の最高の集中力を引き出し、納期の遵守につながる「成果最大化の戦略」です。
マネージャーの皆様へ
- 意識改革がチームの未来を創る: 「体調の波」をマネジメントすることは、社員の可能性を最大限に引き出す戦略的投資です。柔軟な働き方（フレックス、テレワーク）を前提とすることで、通勤ストレスが減り、突発的な欠勤によるプロジェクトの遅延リスクを防げます。
- 「防御壁」を築き、集中力を守る: ノイズキャンセリングイヤホンの許可や、業務の「可視化」（文字による指示徹底）といった小さな環境調整が、バグの減少とコードの品質向上に直結します。
- 優秀な人材を確保する競争力: 柔軟な働き方を提示することは、高いスキルを持つ優秀なIT人材を競合他社よりも優位に確保するための、強力な採用戦略となります。
精神障害を持つ社員の「集中力の波」を理解し、それを乗りこなすマネジメントこそが、チーム全体の成果とダイバーシティ推進につながる、現代の管理職に求められる必須スキルです。
投稿者プロフィール
- 自身も障害を持ちながら働いてきた経験から、「もっと早く知っていればよかった」情報を多くの人に届けたいと考えています。制度や法律だけでなく、日々の仕事の工夫や心の持ち方など、リアルな視点で役立つ記事を執筆しています。
