【キャリア戦略】障害者雇用で「誰でもできる仕事」をステップアップの土台にする完全ガイド

はじめに：「誰でもできる仕事」のジレンマを乗り越える。キャリア構築の戦略

障害者雇用で就職し、与えられた定型業務に日々取り組んでいる方の中には、「このままでいいのだろうか？」というジレンマや不安を抱えている方が少なくありません。

読者の不安に寄り添う：定型業務がもたらす「スキルが身につかない」という悩み

• 「任されるのは、データ入力や書類の仕分けなど、『誰でもできる仕事』ばかりだ。」
• 「この仕事では、自分の市場価値を高める専門スキルが身につかないのではないか？」

このような悩みは、あなたの「もっと成長したい」「もっと貢献したい」という前向きな意欲の裏返しです。私たちは、このジレンマに深く共感し、解決策を提示します。

記事の結論：「誰でもできる仕事」は、ステップアップの土台となる

知っておいていただきたいのは、「誰でもできる仕事」は、決してキャリアアップを諦める場所ではないということです。むしろ、その定型業務で培われる「正確性」「集中力」「着実な実行力」といったスキルこそが、障害者雇用において企業が最も評価する信頼の土台となります。

この土台の上に、自己学習や上司への提案といった戦略的な行動を上乗せすることで、あなたのキャリアに新しい道が開けるのです。

この記事で得られること

この記事は、現在の定型業務を次のキャリアへの足がかりに変えたいと願うあなたのために、具体的な戦略を提供します。

1. 定型業務が持つ隠れた価値：あなたの仕事が企業の基盤をどう支えているかという本質。
2. 現状打破のための具体的な3つのステップ：上司への相談術、効率的な自己学習の方法。
3. 「自分らしいキャリア」の新しい定義と、それを実現するための考え方。

「誰でもできる仕事」というジレンマを乗り越え、あなたの情熱を活かせるキャリアを構築しましょう。

1. 障害者雇用で「誰でもできる仕事」が多い理由と、その本質 

障害者雇用で「誰でもできる仕事」が割り当てられるのには、明確な企業側の理由があります。それは、「企業側の都合」というより、むしろ「障害を持つ社員の安定就労を守るための戦略」であるという本質を理解することが重要です。

企業側の背景：合理的配慮としての業務の細分化

企業が業務を定型化・単純化するのは、法的な配慮義務を果たすと同時に、社員の安定的な生産性を確保するためです。

• 業務内容の限定とマニュアル化:
  • 障害を持つ社員が安心して働けるよう、企業は複雑な業務やマルチタスクを避け、業務を細かく分解・切り出します。これにより、社員は一つの作業に集中でき、混乱やミスを防ぐことができます。
• 安定就労の確保:
  • 特に精神障害や発達障害を持つ社員の場合、突発的な対応や人間関係の複雑なストレスが症状の悪化に繋がるリスクがあります。業務内容を限定し、マニュアル化することで、ストレス要因を最小限に抑え、長期的な定着を目指すという合理的配慮の一環です。
• 指導の効率化:
  • 業務がマニュアル化されていることで、指導担当者による指導内容のブレがなくなり、社員も安心して業務を覚えることができます。

この背景から、「誰でもできる仕事」は、あなたの安定的な継続勤務を支援するための「守られた領域」であると言えます。

「誰でもできる」は裏を返せば「ミスが許されない」重要な仕事

定型業務の真の価値は、その「簡単さ」ではなく、その業務が「企業の基盤を支えている」という重要性にあります。

• 正確性・集中力・着実な実行力といった、会社の基盤を支えるスキル:
  • データ入力、書類のファイリング、検品といった作業は、一見簡単に見えますが、ミスが許されない、非常に重要な最終チェックポイントであることがほとんどです。
  • これらの業務には、高い集中力を長時間持続させ、マニュアルに沿って正確に着実に実行する力が求められます。
  • この「着実な実行力」は、企業が最も評価する信頼性であり、金融、経理、品質管理といった分野で特に重宝される、あなたの最高の強みです。
• ミスが許されないという重要性:
  • 例えば、顧客リストへのデータ入力にミスがあれば、会社の信用を失いかねません。だからこそ、企業は「誰でもいい」のではなく、「ミスなく正確に、安定して実行してくれる人材」を必要としています。

「誰でもできる」と感じる業務の中にこそ、あなたの「安定性」という価値が隠されているのです。この価値を土台に、次のステップに進む戦略を立てましょう。

2. 定型業務が持つ「隠れた価値」：ステップアップの土台となる3つの強み

「誰でもできる仕事」と見なされがちな定型業務こそ、実は次のステップへ進むための揺るぎない土台となり、あなたの市場価値を支える「隠れた価値」を持っています。これらの強みは、障害特性を持つ方が特に高いレベルで発揮できる能力です。

① 圧倒的な「正確性」と「集中力」

定型業務で培う「ミスをしない能力」は、企業が最も切実に求めているスキルの一つです。

• 定義: マニュアルや手順通りに、長時間にわたり高い集中力を維持し、ミスのない作業を継続できる力。
• 市場での評価:
  • 金融・経理分野：計算やデータ照合においてミスは許されません。あなたの緻密な集中力は、企業の信用や財務の正確性を担保する重要な能力として特に高く評価されます。
  • 発達障害（ASD）などで特定の作業に高い集中力を発揮できる特性は、この分野で「誰にも真似できない正確性」という強みになります。
• ステップアップへの繋がり: この正確なデータ処理能力は、次のステップであるデータ集計（Excelのピボットテーブルなど）やマニュアル作成といった専門的な業務へ挑戦する際の強力な証明となります。

② 組織が求める「着実な実行力」

定型業務を通じて証明される「安定性」は、障害者雇用において最高の信頼となります。

• 定義: 一度覚えた仕事を安定した品質でやり遂げる、責任感の強さと継続力。
• 組織への貢献:
  • 企業の活動は、あなたの行う定型業務（例：日々のデータ入力、書類のファイリング）が滞りなく進むことで初めて成り立ちます。あなたの「着実な実行力」は、組織全体の業務フローの安定性に直結します。
• 企業の信頼と定着率:
  • 企業が最も重視するのは定着率です。あなたが体調の波や困難を乗り越え、与えられた業務を長く、安定してやり遂げているという事実は、「この社員なら、より高度な業務も安心して任せられる」という企業からの揺るぎない信頼に繋がります。この信頼こそが、昇給や業務拡大の基盤となります。

③ 業務効率化への「客観的な視点」

定型業務を「ただこなす」のではなく「観察する」ことで、業務改善の視点が身につきます。

• 定義: 毎日同じ作業を繰り返す中で、「なぜこの手順なのだろう？」「この作業はもっと短縮できるのではないか？」と考える客観的な視点。
• 提案力への転換:
  • 定型業務を繰り返すことで、その手順の中にある非効率な部分（無駄なクリック、手作業による照合など）を誰よりも深く理解できます。
  • この知識を基に、「この部分はExcelのマクロで自動化できます」「〇〇という手順を変えれば、30分の時間短縮になります」といった具体的な改善提案を行うことで、あなたは単なる作業者から「業務改善の提案者」へとステップアップできます。
• ステップアップへの繋がり: 「会社に利益をもたらす提案ができる」という実績は、給与交渉や部署異動を希望する際の最強の武器となります。

これらの「隠れた価値」を意識することで、今の仕事が「次のキャリアを創るための最高の訓練の場」へと変わります。

3. 「このままでいいのか？」現状打破のための具体的な3つのステップ

定型業務からステップアップするためには、「定着」から「貢献」へと意識を切り替え、戦略的な行動を起こすことが不可欠です。ここでは、不安を解消し、キャリアを切り拓くための具体的な3つのステップを解説します。

ステップ1：上司に相談する（信頼を武器に）

現状の不満を伝えるのではなく、「貢献意欲」と「具体的な目標」を示すことで、上司を味方につけましょう。

• 仕事に慣れて信頼関係を築いてから相談することの重要性:
  • 入社間もない時期や、定型業務でミスが多い時期に「新しい仕事をしたい」と伝えても、企業側は「今の仕事すら安定していない」と懸念を抱きます。
  • まずは、定型業務で高い安定性と正確性を証明し、「この社員なら安心して次のステップを任せられる」という信頼を築くことが最優先です。
• 相談の仕方：「具体的な挑戦目標」と「配慮の継続」を伝える:
  • NGな伝え方: 「このままの仕事だとスキルが身につかず、将来が不安です。」
  • OKな伝え方: 「現在のデータ入力業務で99%の正確性を維持できるようになりました。今後は、この正確性を活かして、ExcelのVLOOKUPを使ったデータ集計業務に週に数時間挑戦させていただきたいです。もちろん、体調管理のためのフレックスタイムは継続します。」
  • ポイント: 挑戦したい業務と、その業務で貢献できる理由（定型業務で培った強み）をセットで伝え、体調面の配慮は引き続き必要であることを明確にしましょう。

ステップ2：自己学習を始める（スキルを土台に上乗せ）

今の定型業務の経験を活かし、市場価値を高めるための客観的なスキルを身につけましょう。

• PCスキルの向上（Excel関数、マクロ）:
  • 事務職の必須スキル: 定型業務で扱うことが多いExcelのスキルを磨きましょう。VLOOKUP、ピボットテーブルなどの関数を習得するだけで、データ集計や分析といった専門的な業務に一歩近づけます。
  • 効率化への挑戦: さらに進んでマクロ（VBA）を学習すれば、あなたが担当している定型業務を自動化する提案ができるようになり、企業にとって替えのきかない「業務効率化のプロ」として評価されます。
• 資格取得（簿記、ITパスポート）など、客観的な証明となるスキル:
  • 簿記: 経理や財務の基本的な知識を証明でき、数字を扱う業務への異動や転職に有利になります。
  • ITパスポート: IT全般の基礎知識を証明でき、情報システム部門や社内SE補佐といった職種への道が開けます。
  • ポイント: 資格は、「仕事外でも、成長のために努力し続ける意欲」の客観的な証明となります。

ステップ3：異動や転職を検討する（市場価値の証明）

自己学習でスキルを身につけ、上司に具体的な貢献を提案しても環境が変わらない場合は、よりあなたを評価してくれる環境へ移ることを検討します。

• 部署異動の打診:
  • まずは上司に相談し、専門的な業務を担う部署（経理、人事、IT部門など）への異動を打診しましょう。自己学習で身につけたスキル（例：簿記2級）を具体的な武器として提示することが重要です。
• 転職の検討:
  • 現職で得た安定就労の実績と、自己学習で得た専門スキルを組み合わせれば、あなたの市場価値は格段に上がっています。
  • 転職エージェントの活用: 障害者雇用専門の転職エージェントに相談し、あなたのスキルと特性を最大限に活かせる「成長できる環境」を持つ企業を探してもらいましょう。
  • 重要性: 転職は、あなたが培った「正確性」と「専門性」を、より高いポジションや給与で評価してくれる企業を見つけるための、戦略的な選択です。

これらの3つのステップを順番に踏むことで、あなたは「誰でもできる仕事」の枠を飛び越え、自分らしいキャリアを築くことができます。

4. 自己学習の戦略：定型業務をしながらスキルを習得する方法 

定型業務からステップアップするためには、「業務で培った安定性」に「客観的なスキル」という武器を上乗せする自己学習が不可欠です。時間や体力に制約がある中で、いかに効率よくスキルを習得するかの戦略を解説します。

業務直結型スキルへの集中投資

学習のモチベーションを維持し、即座に業務に活かすため、現在の定型業務に直結するスキルから集中的に投資しましょう。

• Excelスキルへの集中:
  • VLOOKUP、ピボットテーブルなど、データ集計や照合で使える高度なExcel関数の習得を最優先します。あなたの定型業務で扱うデータを使って練習すれば、学習が即座に仕事の効率化に繋がり、成功体験を得やすいです。
  • 業務改善の提案: マクロ（VBA）を学び、あなたが日々行っている反復作業を自動化するスキルを身につければ、上司に対して「業務効率化への貢献」という具体的な提案ができます。
• 学習の順番: まずは、現在の業務の「非効率な部分」を特定し、それを解決するための具体的な関数や機能から逆算して習得を始めるのが最も効率的です。

資格取得のロードマップ

スキルを客観的に証明し、転職や異動の際に説得力を持たせるためには、資格の取得が有効です。

• 簿記やMOSなど、自分のスキルを客観的に証明できる資格を段階的に取得する計画:
  • MOS（マイクロソフト オフィス スペシャリスト）: WordやExcelの実務スキルを証明する資格です。まずこの資格を取得することで、基本的なPC操作能力を企業に保証できます。
  • 簿記: 経理や総務といった数字を扱う専門部署への異動や転職を目指す場合、簿記3級の取得は必須のロードマップとなります。これは、あなたの「正確性」という強みを活かせる分野です。
  • ITパスポート: IT全般の基礎知識を証明でき、将来的に社内システム管理やITサポートへキャリアを広げたい場合の足がかりとなります。
• 目標設定: 最終目標（例：簿記2級）に至るまでに、小さな資格（例：簿記3級）やMOSといったマイルストーンを設定し、達成感を積み重ねながら学習を進めましょう。

負担を減らす学習方法

体調の波や疲労を考慮し、継続可能性を最優先した学習方法を選びましょう。

• オンライン学習の活用:
  • メリット: 通学の負担がなく、体調が優れない日でも自宅で学習できます。動画教材やeラーニングは、自分のペースで進捗をコントロールできるため、精神的な負荷が低く、継続しやすいです。
• 就労移行支援など訓練の活用:
  • メリット: 独学が難しい場合や、体系的にスキルを身につけたい場合は、就労移行支援事業所やハローワークの職業訓練を活用しましょう。専門の講師から指導を受けられる上、学習を継続できたという実績そのものが、転職活動での大きなアピールポイントとなります。
• 時間と場所の固定:
  • 学習時間を「朝の出勤前30分」や「週末の午前中2時間」のように固定し、学習する場所も「静かな一室」に決めることで、習慣化しやすくなります。これにより、学習を「特別なこと」ではなく「日々のルーティン」に変えることができます。

これらの戦略を組み合わせることで、あなたは定型業務をこなしながらも、着実に次のキャリアへ進むための準備を整えることができます。

5. 「キャリアアップ」の新しい定義｜自分らしい未来の描き方 

「キャリアアップ」という言葉を聞くと、依然として「管理職になる」「出世する」といったピラミッド型のイメージを抱きがちです。しかし、障害者雇用においては、その定義を広げ、あなたの価値観と安定性に基づいた「自分らしい未来」を描くことが、何よりも重要です。

キャリアアップ＝役職が上がること、だけではない

現代において、キャリアの形は多様化しており、あなたの努力と成長を示す方法は多岐にわたります。役職や給与の額面だけで判断しない、新しいキャリアの形を定義しましょう。

• 業務の幅を広げること:
  • 定義: 定型業務だけでなく、データ集計、マニュアル作成、備品発注の責任など、任される業務の範囲や責任を拡大すること。
  • 価値: 会社への貢献度と、あなた自身の問題解決能力が高まったことの証明です。
• 専門性を高めること:
  • 定義: Excelのマクロや簿記など、特定のスキルを習得し、部署内で「この分野ならあなたに聞けば間違いない」と言われるスペシャリストになること。
  • 価値: あなたの市場価値を高め、将来的な給与アップや好条件での転職の選択肢を増やします。
• 安定して長く働くこと:
  • 定義: 自分の心と体の健康を最優先し、欠勤や離職のリスクなく、着実に勤続年数を積み重ねること。
  • 価値: 企業が最も求める「安定性」という信頼であり、あなた自身のQOL（生活の質）を維持する最高のキャリアです。

これらの多様なキャリアアップの中から、あなたが最も「やりがい」と「安心感」を得られる軸を見つけ出すことが、成功への鍵となります。

自分らしいキャリアを描くためのヒント

自分にとって最適な未来を描くために、内面と長期的な視点から考えてみましょう。

• 「やりがい」を大切にする:
  • 方法: 今の仕事で何に喜びや充実感を感じるか、自己分析してください。「数字がピタリと合う瞬間が好き」「チームのメンバーに『ありがとう』と言われるのが好き」など、あなたの心が動く瞬間に、キャリアのヒントが隠されています。
  • ヒント: 「誰かのサポート」にやりがいを感じるなら、チームサポートや後輩指導といったマネジメントの道が向いています。「一つのことに集中する」ことにやりがいを感じるなら、スペシャリストの道が向いています。
• 長期的な視点を持つ:
  • 方法: 「今の仕事が5年後、10年後の目標につながるための『土台』である」と考える視点を持ちましょう。定型業務で培った「正確性」は、どんな専門職にも必須の基礎体力です。
  • メリット: 長期的な視点を持つことで、日々の単調な作業に対するモチベーションを維持しやすくなります。
• 障害特性を活かせる分野を選ぶ:
  • 方法: 発達障害であれば、集中力や緻密さが活かせるデータ分析や検品業務。精神障害であれば、柔軟な勤務時間が確保できるリモートワーク可能な専門職など、あなたの特性が「弱み」ではなく「強み」になる分野を選びましょう。

あなたの特性と価値観に合致したキャリアこそが、「自分らしい未来」となります。

6. 当事者の声：「誰でもできる仕事」をステップアップの土台にした成功事例 

定型業務は、次のキャリアへ進むための揺るぎない土台となり、そこにスキルや意欲を上乗せすることで、誰もがステップアップを実現できます。ここでは、その戦略を実践した二人の具体的な事例を紹介します。

Aさんの事例（知的障害）：データ入力の正確性を評価され、業務マニュアル作成担当に昇格

Aさん（30代・知的障害）は、大手企業の特例子会社で、日々、大量の顧客データの入力と照合業務を担当していました。「誰でもできる仕事だ」と悩みつつも、与えられた業務に高い集中力で取り組み続けました。

Aさんの声：

「入力作業を3年間続け、私の担当したデータはミスの指摘がゼロでした。ある日、上司に『Aさんの手順が一番正確だから、そのやり方をマニュアルにしてほしい』と頼まれました。私は誰にでも分かりやすいように、写真とイラストを多用したマニュアルを作りました。それが全社で使われるようになり、今はマニュアル作成の専任担当として昇格しました。単純作業を誰よりも正確に続けたことが、専門的な業務に繋がるとは思っていませんでした。今の仕事は、自分の得意なことを活かせていると実感できます。」

 成功のポイント:

• 定型業務の専門化: 「正確性」という定型業務で培ったスキルを、マニュアル作成という「業務改善」の提案力に昇華させたこと。
• 特性の貢献: 知的障害の特性である「ルールへの忠実さ」が、企業の品質管理という目に見える貢献に繋がったこと。

Bさんの事例（精神障害）：定型業務で安定した実績を積み、Excelマクロのスキル習得で専門職へ転職

Bさん（40代・精神障害）は、体調の波を考慮し、残業のない事務補助の定型業務からキャリアを再スタートさせました。「このままでは将来が不安だ」と感じ、業務時間外でExcelマクロの独学を開始しました。

Bさんの声：

「定型業務で一番大変だったのは、月末のデータ集計でした。これを効率化したいと考え、独学でマクロを覚えました。マクロを作って上司に提案したところ、業務効率化の実績として評価され、自信がつきました。その実績を武器に、障害者雇用の専門エージェントを通じて転職活動をしたところ、Excelスキルを専門に活かせるポジションに採用が決まりました。給与も大きく上がり、今は『業務改善の提案』がメインの仕事です。安定した実績という土台と、スキルという武器。この両輪が揃ったことで、キャリアが拓けました。」

💡 成功のポイント:

• 土台の構築: まずは定型業務で「安定性」という信頼を築いたこと。
• 戦略的な投資: 業務直結型のスキル（マクロ）に自己投資し、それを転職市場で「目に見える市場価値」として証明したこと。

これらの事例は、今の仕事が持つ価値を理解し、一歩踏み出す勇気さえあれば、誰もが自分らしいキャリアを築けることを証明しています。

7. 上司への相談術：「漠然とした希望」を「具体的な貢献」に変える

定型業務からステップアップするためには、あなたの成長意欲を上司に正しく、そして前向きに伝えることが不可欠です。感情的な不満ではなく、「会社にとってのメリット」を軸にした論理的な提案に変えることで、上司をあなたの味方につけましょう。

漠然とした希望を避ける

上司に「新しい仕事」を任せてもらうためには、あなたが「今の課題を解決してくれる人材」であるという印象を与えることが重要です。「〇〇の業務をやりたい」という希望ではなく、「〇〇を解決するために、〇〇業務に挑戦したい」という提案にしましょう。

ポイント: 上司は、「新しい業務を任せることによるメリット（＝貢献度）」と「失敗のリスク」を天秤にかけています。貢献度を明確に示しましょう。

貢献度と配慮を両立させる

新しい業務に挑戦する際も、体調管理という「合理的配慮」は継続して必要です。上司の懸念を払拭するためには、「新しい業務でも安定して続けられる根拠」を示す必要があります。

• 新しい業務でも体調管理と配慮は続けることを約束する:
  • 上司の懸念: 「新しい業務を任せたら、体調を崩して休んでしまうのではないか」
  • あなたの確約: 「新しい業務（例：データ集計）に挑戦する際は、体調管理を最優先します。残業はせず、業務量を週に〇時間までに限定してください。体調に異変があれば、すぐにチャットで報告し、業務をストップします。」
• 配慮が生産性に繋がることを説明:
  • 「私は定時で帰ることで、翌日の高い集中力を維持できます。その安定した集中力をもって、新しいデータ集計業務でミスのない成果を提供します。」と、配慮の要求ではなく生産性維持のための戦略であることを伝えましょう。

この相談術によって、上司はあなたの「安定性への信頼」と「成長への意欲」の両方を評価し、積極的に新しい挑戦の機会を提供してくれるでしょう。

まとめ：「誰でもできる仕事」から「あなたにしかできない仕事」へ

本記事では、障害者雇用で抱えがちな「誰でもできる仕事」のジレンマを乗り越え、「安定性」という最高の土台の上に、「スキル」という武器を築くキャリア戦略を解説しました。

記事の要約：土台と武器があればキャリアは拓ける

• 定型業務の価値: 定型業務で培った「正確性」「集中力」「着実な実行力」は、次のステップで不可欠な「信頼」という土台です。
• キャリア構築のステップ: 自己学習（Excel、資格）でスキルという武器を身につけ、上司への具体的な貢献提案を通じて、業務の幅を広げましょう。
• 相談の鍵: 漠然とした希望ではなく、「自分のスキルが会社のどの課題を解決できるか」という論理的な提案が、上司を動かす鍵となります。

「誰でもできる仕事」は、キャリアを諦める場所ではありません。それは、あなたが「あなたにしかできない仕事」を見つけるための、最高の訓練の場なのです。

読者へのメッセージ：情熱を武器に、自分らしいキャリアを

今の仕事で培った安定性と、あなたの心にある「もっと成長したい」という情熱を武器に、一歩踏み出してください。自己学習を通じてスキルを磨き、そのスキルを活かして「会社に貢献したい」という強い意欲を示すことが、あなたのキャリアを切り拓きます。

次のステップ：行動を始める

1. ExcelのVLOOKUPを習得: まずは、現在の業務で最も使えるExcelの高度な関数を一つ習得することから始めましょう。
2. 上司への提案メモを作成: 「私が〇〇をすることで、部署の〇〇が改善する」という具体的な提案メモを作成し、相談の準備を始めましょう。

転職エージェントへの相談: 自己学習を始めたら、障害者雇用専門の転職エージェントに相談し、あなたの現在の市場価値と、次のキャリアステップに必要なスキルについてアドバイスをもらいましょう。

投稿者プロフィール

八木 洋美

自身も障害を持ちながら働いてきた経験から、「もっと早く知っていればよかった」情報を多くの人に届けたいと考えています。制度や法律だけでなく、日々の仕事の工夫や心の持ち方など、リアルな視点で役立つ記事を執筆しています。

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